Почему конкуренты демпингуют
- Распродают остатки перед сменой сезона или ассортимента.
- Выходят на рынок и набирают первые отзывы низкой ценой.
- Ошиблись в расчёте и продают в минус, сами того не зная.
- Участвуют в акции площадки со скидкой.
Снижать ли свою цену
Сначала посчитайте свою безубыточную цену. Если конкурент опустился ниже неё, идти за ним значит доплачивать за каждую продажу. Такой демпинг чаще всего временный: остатки заканчиваются, акция завершается, и цена возвращается.
Если цена конкурента выше вашей безубыточной, можно снизиться вслед за ним и сохранить продажи, отдав часть маржи.
Чем опасен репрайсер без нижней границы
Репрайсер, настроенный на «дешевле конкурента на рубль» без ограничений, пойдёт за демпингующим продавцом до конца. Два таких сервиса у соседних продавцов способны уронить цену в нише до убыточной для обоих.
Как настроить защиту
- Посчитайте безубыточную цену с учётом комиссии, логистики, налога и рекламы.
- Сделайте её нижней границей для репрайсера.
- Разрешайте продажу в минус только отдельным товарам и осознанно, например для распродажи остатков.
Как это работает в g.edge
g.edge считает нижнюю границу из себестоимости и расходов. Если конкурент уходит ниже, ваша цена останавливается на безубыточной и ждёт, пока рынок вернётся. Продажу в минус можно разрешить только для конкретного товара.
Вопросы и ответы
Можно ли пожаловаться на демпинг маркетплейсу?
Низкая цена сама по себе не нарушает правила площадок: продавец вправе ставить любую цену. Жаловаться имеет смысл на нарушения, например на подделки.